Erstberatung kostenlos

Leistungen

IT-Unterstützung für Unternehmen: vor Ort und remote. Ein Ansprechpartner für alle IT-Themen in Ihrem Unternehmen.

Kostenlose Erstberatung vereinbaren

Unverbindlich · Antwort in der Regel noch am selben Tag

Warum MeridianLayer

Zusammenarbeit auf Vertrauensbasis

Schnelle Reaktion

Störungen und Anfragen werden priorisiert bearbeitet, damit Ausfallzeiten in Ihrem Unternehmen minimiert werden.

Vertraulichkeit

Diskretion garantiert. Auf Wunsch unterzeichne ich eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA), Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

Sicherheit & Backup

Schutz vor Angriffen, Datensicherung und Wiederherstellung. Ihr Unternehmen ist abgesichert.

Fester Ansprechpartner

Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihr Unternehmen und Ihre Infrastruktur kennt. Keine Hotline, keine Warteschleifen.

Angebot

Leistungsbereiche

Konkrete Hilfe bei alltäglichen IT-Problemen. Hier die häufigsten Bereiche, in denen ich Unternehmen unterstütze.

Computer-Support

Installation und Konfiguration von Betriebssystemen
Software-Installation und Updates
Fehlerbehebung und Diagnose
Leistungsoptimierung
Datensicherung und -wiederherstellung

Server-Administration

Active Directory Verwaltung
Benutzer- und Rechteverwaltung
Server-Monitoring und Wartung

Netzwerk

Netzwerkplanung und -implementierung
Routerkonfiguration
WLAN-Einrichtung und Optimierung
Netzwerk-Fehlerbehebung

IT-Sicherheit

Antivirus- und Firewall-Konfiguration
Datenschutzberatung
Ransomware-Schutz

Helpdesk

Remote-Support (Weltweit)
Vor-Ort-Service (nach Absprache)
Support auf Polnisch und Deutsch
Ticket-basierter Support
Benutzerunterstützung

Ihre Anforderung ist nicht dabei?

Die Leistungsbereiche sind orientierend. Die Liste umfasst nicht alle möglichen Leistungen. Beschreiben Sie Ihren Bedarf und ich sage Ihnen, ob ich helfen kann.

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Zu den Preisen →

Zusammenarbeit

Passend zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens

Sie müssen sich nicht sofort auf einen festen Vertrag festlegen. Der Leistungsumfang wird an den tatsächlichen Bedarf angepasst.

Laufende IT-Betreuung

Regelmäßige Betreuung der Infrastruktur, Monitoring und Vorbeugung von Problemen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Volle Sicherheit zu planbaren Kosten.

Support auf Abruf

Hilfe genau dann, wenn Sie sie brauchen: bei Störungen, E-Mail- oder Netzwerkproblemen. Sie zahlen nur für die geleistete Arbeit, ohne Abo.

Einmalige Projekte

Serverkonfiguration, E-Mail-Migration, Netzwerkabsicherung oder neue Arbeitsplätze. Ein konkretes Projekt mit klar definiertem Umfang und Preis.

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit ab

Anfrage

Kontakt per Telefon oder E-Mail mit einer Beschreibung des Problems oder Bedarfs. Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.

Diagnose & Angebot

Ich analysiere das Problem, bewerte den Arbeitsumfang und erstelle ein transparentes Angebot, ohne versteckte Kosten.

Umsetzung

Zügige Reparatur, Konfiguration oder Implementierung, remote oder vor Ort. Nach Abschluss bestätige ich die korrekte Funktion.

Laufende Betreuung

Auf Wunsch übernehme ich die weitere Überwachung der Infrastruktur und beuge zukünftigen Problemen vor, bevor sie entstehen.

Benötigen Sie IT-Unterstützung für Ihr Unternehmen?

Die Erstberatung ist völlig kostenlos. Wir besprechen die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und ich schlage konkrete Lösungen vor, ganz unverbindlich.

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