Pakiety usług IT

Transparentne ceny. Gwarantowane SLA. Proaktywna opieka. Każdy pakiet zawiera więcej niż godziny pracy — kupujesz spokój i ciągłość działania.

Pakiet
Standard
2 370 zł
netto / miesiąc
8 godzin pracy miesięcznie
dodatkowa godzina: 239 zł netto
SLA: reakcja do 4h
  • Wsparcie zdalne
  • Helpdesk: email + telefon + WhatsApp
  • Monitoring (do 5 urządzeń)
  • Raport miesięczny ze zgłoszeń
  • Mini-audyt infrastruktury na start
  • Aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Doradztwo IT w ramach pakietu
Wybieram pakiet
Pakiet
Enterprise
5 750 zł
netto / miesiąc
22 godziny pracy miesięcznie
dodatkowa godzina: 239 zł netto
SLA: reakcja do 2h
  • Wsparcie zdalne + on-site
  • Dedykowany kanał: email + telefon + WhatsApp
  • Wsparcie po polsku i niemiecku
  • Monitoring (do 15 urządzeń)
  • Raport + plan działań na kolejny miesiąc
  • Pełny audyt + rekomendacje rozwojowe
  • Weryfikacja poprawności backupów
  • Aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Comiesięczny przegląd bezpieczeństwa
  • Doradztwo IT w ramach pakietu
  • Najwyższy priorytet obsługi
Wybieram pakiet
Standard2 370 zł netto / mies.
SLA: reakcja do 4h

8h / mies. · dodatkowa godz. 249 zł netto

  • Wsparcie zdalne
  • Helpdesk: email + telefon + WhatsApp
  • Monitoring (do 5 urządzeń)
  • Raport miesięczny ze zgłoszeń
  • Mini-audyt infrastruktury na start
  • Aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Doradztwo IT w ramach pakietu
Wybieram pakiet
Enterprise5 750 zł netto / mies.
SLA: reakcja do 2h

22h / mies. · dodatkowa godz. 239 zł netto

  • Wsparcie zdalne + on-site
  • Dedykowany kanał: email + telefon + WhatsApp
  • Wsparcie po polsku i niemiecku
  • Monitoring (do 15 urządzeń)
  • Raport + plan działań na kolejny miesiąc
  • Pełny audyt + rekomendacje rozwojowe
  • Weryfikacja poprawności backupów
  • Aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Comiesięczny przegląd bezpieczeństwa
  • Doradztwo IT w ramach pakietu
  • Najwyższy priorytet obsługi
Wybieram pakiet

Wszystkie ceny netto + 23% VAT. Minimalna umowa: 3 miesiące. Dojazd rozliczany osobno.

Nie wiesz, który pakiet wybrać? Zadzwoń — dobiorę rozwiązanie do Twojej firmy.

Jednorazowe wsparcie IT

329 zł
netto / godzina

Rozwiązanie problemu, wsparcie techniczne i doradztwo. Język polski i niemiecki. Dojazd wyceniany osobno.

Potrzebujesz stałej opieki? Sprawdź pakiety — zyskujesz SLA, monitoring i niższą stawkę godzinową.

Umów jednorazowe wsparcie

Co dostajesz za swoje pieniądze?

Pełna transparentność. Żadnych ukrytych kosztów.

ElementStandardPremiumEnterprise
Godziny miesięcznie8h14h22h
Gwarantowany czas reakcji (SLA)4h3h2h
Proaktywny monitoringDo 5 urządzeńDo 10 urządzeńDo 15 urządzeń
Raport miesięczny + trendy + plan działań
Wsparcie po niemiecku
Audyt infrastruktury na startMini-audytPełny audytPełny + rekomendacje
Doradztwo ITW ramach godzin
Wsparcie on-site (dojazd)Osobno wycenianyOsobno wycenianyOsobno wyceniany
Dokumentacja ITPodstawowaPodstawowaRozszerzona

Dlaczego Meridian Layer?

SLA w każdym pakiecie

Gwarantowany czas reakcji na piśmie. Nie obietnica — umowa.

Doświadczenie PL + DE

Lata pracy w korporacyjnym IT w Polsce i Niemczech. Niemieckie standardy, polska elastyczność.

Proaktywny monitoring

Wykrywamy problemy zanim wpłyną na Twoją firmę. Monitoring w cenie każdego pakietu.

Gotowy na IT bez kompromisów?

Umów się na bezpłatną rozmowę. Omówimy potrzeby Twojej firmy i dobierzemy odpowiedni pakiet.

Zadzwoń: 575 740 151
575 740 151